「GALAPAGOSは端末単体の事業ではなく、サービス事業」とシャープの人が語っていたことを挙げて「シャープがサービス事業へ進出するにあたり、端末の販売はユーザーとの関係を密にできる直販が最適と判断したから」とみる。また端末を直接販売しない小売店にも、そこに設置の申し込み用紙から買うことでキックバックがあるとのこと。
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