日本テレコムは、代理店による不適切な営業があったと認めた。「おとくライン」など、最近出てきた新しい電話サービスでは、代理店へ支払われるインセンティブが高いため、強引な営業をする代理店があるという話を聞いたことがある。
KDDIとやり取りをしたid:kaerudayoさんによる一連の記事は記憶に新しいところ（→まとめ読み）。
KDDIは後発のようなので、こういう謝罪に到達するのにもうちょっと時間がかかるのだ、と思いたい。
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